Dział: Rezerwacje +
- Usługi i cennik
- Dodatki do usług
- Jak klient rezerwuje wizytę
- Ustawienia rezerwacji
- Tryb „kolejno, bez przerw”
- Kalendarz
- Lista rezerwacji i szczegóły wizyty
- Potwierdzanie, przekładanie, anulowanie, zakończenie
- Dodawanie rezerwacji ręcznie
- Blokowanie terminów
- Zamykanie zapisów na dzień
- Lista oczekujących
- Nieobecności i problematyczni klienci
- Kalendarz Google
Zamykanie zapisów na dzień
Ostatni pacjent wyszedł o 11:40, a godziny pracy trwają do 13:00? Jednym kliknięciem zatrzymujesz nowe zapisy online - dziś od teraz albo na cały wybrany dzień - bez ruszania umówionych wizyt.
Do czego to służy
W trybie „kolejno, bez przerw” klient zawsze dostaje kolejny termin po ostatniej wizycie - więc dopóki są godziny pracy, ktoś może się dopisać. „Zamknij zapisy online” mówi systemowi: „na ten dzień koniec, nie proponuj nowych terminów”. Przycisk jest w Kalendarzu (tylko dla firm w tym trybie) oraz w aplikacji (kalendarz → wybrany dzień).

Jak to działa
- Kliknij „Zamknij zapisy online” nad kalendarzem.
- Wybierz dzień - na liście są otwarte dni bieżącego tygodnia od dziś (przełącz tydzień strzałkami, jeśli chcesz zamknąć dalszy termin).
- Wybierz zakres: cała firma albo jeden pracownik (wybór pojawia się, gdy masz więcej niż jedną osobę).
- „Zamknij zapisy”.
Efekt:
- dziś - zapisy online są zamknięte od teraz (zaokrąglone w górę do 5 minut) do godziny zamknięcia firmy,
- przyszły dzień - zamknięte na cały dzień, od otwarcia do zamknięcia,
- umówione wizyty zostają bez zmian - obsługujesz je normalnie; zamykasz tylko możliwość nowych zapisów,
- zamknięty przedział jest zamknięty także dla Ciebie - w panelu i aplikacji nie dopiszesz w nim wizyty ręcznie (nawet z zaznaczoną „Rezerwacją równoległą” zapis kończy się błędem); jeśli musisz kogoś dopisać, najpierw usuń blokadę.
Technicznie to blokada terminu (widać ją w Zablokowanych terminach jako „Koniec przyjęć na dziś” / „Zapisy online zamknięte na ten dzień”). Cofnięcie: usuń tę blokadę na liście Zablokowanych terminów - zapisy wracają natychmiast.
Kiedy panel odmówi
| Komunikat | Powód |
|---|---|
| Firma jest dziś zamknięta - nie ma czego kończyć. / Firma jest w tym dniu zamknięta - nie ma czego kończyć. | dziś (pierwszy komunikat) albo w wybranym dniu (drugi) nie ma godzin pracy |
| Dzisiejsze godziny pracy już minęły. | zamykasz „dziś” po godzinie zamknięcia |
| Rezerwacje online na ten dzień są już zamknięte. | blokada już istnieje (dla firmy lub tego pracownika) |
| Nie można zamknąć zapisów na miniony dzień. | wybrany dzień minął |
Typowe sytuacje
- Wiem już, że w przyszłą środę nie przyjmuję - zamknij zapisy na środę dziś; jeśli ktoś zdążył się zapisać, jego wizyta zostaje - przełóż ją lub anuluj osobno.
- Zamknąłem przez pomyłkę - usuń blokadę w Zablokowanych terminach.
- Firma w trybie klasycznym też chce tak zamykać dzień - załóż zwykłą blokadę z godzinami w Zablokowanych terminach (ta odmówi, gdy są wizyty).
Jeszcze jeden krok, żeby założyć konto
Firmy używają go, żeby skontaktować się z Tobą w sprawie rezerwacji.
Wymagane zgody *
Opcjonalnie