Kalendarz zasobów

Do czego to służy

Zasoby pilnują, żeby dwie wizyty nie trafiły naraz do tego samego gabinetu. Nie było jednak widać, co konkretnie go zajmuje i o której. Ten kalendarz właśnie to pokazuje.

Znajdziesz go w Oferta i zespół → Zasoby → Kalendarz obłożenia.

Jak to działa

• W kolumnach masz zasoby, godziny biegną w dół - tak jak w kalendarzu rezerwacji, tylko zamiast dni tygodnia widzisz swoje gabinety i urządzenia.
• Blok wizyty pokazuje godzinę, usługę, klienta i pracownika. Po kliknięciu otwierają się szczegóły rezerwacji.
• Blok pokrywa cały czas, przez który zasób jest zajęty - razem z buforami przed wizytą i po niej, jeśli usługa je ma.
• Pod nazwą zasobu jest licznik „zajęte 2 z 2”. Gdy zajęte są wszystkie sztuki, licznik robi się czerwony - o tej porze nikt więcej się nie zmieści.
• Jeśli masz kilka sztuk jednego zasobu (np. dwa stanowiska manicure), wizyty, które na siebie zachodzą, ustawiają się obok siebie - jedna kolumna na jedną sztukę.
• Nie pokazujemy wizyt anulowanych ani zasobów, które wyłączyłeś.

Widok tygodnia

Przełącznik Dzień / Tydzień zmienia widok na tabelę: w wierszach zasoby, w kolumnach dni. W każdej kratce widzisz najwyższe obłożenie w tym dniu („2 z 2”), liczbę wizyt i to, ile procent otwartego dnia zasób był zajęty. Czerwona plakietka to dzień, w którym choć przez chwilę zajęte były wszystkie sztuki.

Kliknięcie w kratkę przenosi do widoku dnia.

Jak z tego korzystać

1. Wejdź w Oferta i zespół → Zasoby i kliknij Kalendarz obłożenia.
2. Strzałkami przechodzisz na poprzedni i następny dzień (albo tydzień), Dzisiaj wraca na dziś, a kalendarzykiem obok wskażesz dowolną datę.
3. Listą Wszystkie zasoby zawężasz widok do jednego gabinetu czy urządzenia - przy kilku zasobach kolumny robią się szersze i wszystko jest czytelniejsze. Wybór trzyma się przy zmianie dnia i przy przełączaniu Dzień/Tydzień.
4. Szukaj pustych miejsc w kolumnie - to godziny, w których gabinet stoi wolny.
5. Czerwone „zajęte 2 z 2” pokazuje godziny, w których to zasób, a nie grafik pracownika, decyduje o braku miejsc.

Typowe sytuacje

• Klient nie widzi terminu, choć pracownik ma wolne - otwórz ten kalendarz na tym dniu. Jeśli zasób, którego wymaga usługa, ma o tej godzinie czerwony licznik, to właśnie on zamyka zapisy. Wtedy albo dołóż sztukę w ustawieniach zasobu, albo zaproponuj inną godzinę.
• Zastanawiam się nad drugim fotelem - zajrzyj do widoku tygodnia. Jeśli przez kilka dni z rzędu widzisz czerwone plakietki, to ten zasób odbiera Ci wizyty.
• Nie widzę tu żadnego zasobu - nie masz jeszcze włączonego ani jednego; dodasz go na stronie Zasoby.
• Widzę obłożenie, ale u góry jest żółta ramka - to znaczy, że na razie zasoby nie zamykają zapisów w całym Lokalio. Kalendarz dalej pokazuje, co jest zajęte, tylko nie odrzucamy z tego powodu rezerwacji.