Dział: Start +
Jak działa Lokalio dla firm
Cztery typy firm w jednym panelu, jedna stała opłata i klient, który znajduje Cię w jednym miejscu z innymi lokalnymi firmami.
Do czego to służy
Lokalio to platforma dla lokalnych firm. Klient wchodzi na jedną stronę (albo do jednej aplikacji), wyszukuje firmę w swojej okolicy i od razu rezerwuje wizytę, zamawia jedzenie albo kwiaty. Ty prowadzisz wszystko z jednego panelu firmy - na komputerze lub w aplikacji mobilnej.
Cztery typy firm
Przy rejestracji wybierasz typ firmy. Typ decyduje o tym, jakie sekcje zobaczysz w panelu i co klient może zrobić na Twoim profilu.
| Typ firmy | Co robi klient | Co masz w panelu |
|---|---|---|
| Rezerwacje (salon, gabinet, usługi) | rezerwuje wizytę online na konkretną usługę, do wybranego pracownika, w wolnym terminie | usługi i cennik, pracownicy, kalendarz, lista rezerwacji, lista oczekujących, ustawienia rezerwacji |
| Restauracja | zamawia jedzenie z dostawą lub na odbiór, rezerwuje stolik | menu, dostawa, zamówienia, rezerwacje stolików |
| Kwiaciarnia | zamawia kwiaty na wybrany termin, także jako prezent dla innej osoby | produkty, dostawa, zamówienia |
| Wizytówka | ogląda profil, dzwoni, pisze zapytanie | profil, galeria, zapytania, statystyki |
Typu firmy nie zmienisz samodzielnie w panelu - w razie potrzeby napisz do nas (Panel firmy → Pomoc).
Jak to działa
- Profil firmy - to Twoja strona na Lokalio: opis, zdjęcia, adres i mapa, godziny otwarcia, cennik lub menu, opinie. Klient trafia na nią z listy firm, z wyszukiwarki (także tej, w której opisuje słowami, czego szuka) albo z bezpośredniego linku.
- Akcja klienta - rezerwacja, zamówienie lub zapytanie. Klient musi być zalogowany na konto klienta, więc zawsze masz jego imię, e-mail i telefon.
- Twoja obsługa - nowa rezerwacja lub zamówienie pojawia się w panelu i w aplikacji, dostajesz e-mail i powiadomienie push. Potwierdzasz, zmieniasz status, przekładasz albo anulujesz - a klient dostaje informację o każdej zmianie.
- Historia - każda wizyta i zamówienie budują kartę klienta z historią, notatkami i ewentualnymi flagami (np. klient nie odebrał zamówienia).
Ile to kosztuje
- Stała miesięczna opłata za plan - bez prowizji od rezerwacji i zamówień.
- 30 dni próby po zatwierdzeniu firmy, bez podawania karty.
- Liczba pracowników w planach Standard i Premium jest nielimitowana.
Aktualne plany i ceny znajdziesz w artykule Plany, okres próbny i subskrypcja.
Gdzie co jest w panelu
Menu panelu po lewej stronie jest podzielone na grupy:
- Przegląd - Panel firmy (pulpit z listą pierwszych kroków) i Statystyki,
- Obsługa rezerwacji (albo Obsługa zamówień w restauracji i kwiaciarni) - codzienna praca: rezerwacje lub zamówienia, kalendarz, blokady terminów,
- Oferta i zespół - usługi, pracownicy, zasoby, godziny pracy, ustawienia rezerwacji; w restauracji ta grupa nazywa się Menu i dostawa, a w kwiaciarni Produkty i dostawa,
- Wizytówka i opinie - profil firmy, galeria, widoczność profilu, opinie,
- Komunikacja - zapytania od klientów, powiadomienia, zgody marketingowe,
- Konto - subskrypcja, faktury, usługi premium, integracje, informacje o koncie, pomoc.
Każda z tych pozycji ma swój artykuł w tym centrum pomocy. Na górze większości stron panelu znajdziesz dwie pastylki: „Jak to działa? Zobacz film” z krótkim poradnikiem wideo i „Przeczytaj instrukcję” z artykułem o tej stronie.
Powiązane pytania
Czym jest Lokalio? +
Lokalio to nowoczesna platforma łącząca klientów z lokalnymi firmami usługowymi, gastronomicznymi oraz kwiaciarniami. Umożliwiamy łatwe wyszukiwanie i rezerwację usług, zamawianie jedzenia z dostawą oraz zamawianie kwiatów.
Nasza misja to wspieranie lokalnych przedsiębiorców i ułatwianie życia mieszkańcom poprzez dostęp do szerokiej gamy usług w jednym miejscu.
Czy Lokalio pobiera prowizję od moich zamówień / rezerwacji? +
Nie. Płacisz tylko stałą miesięczną subskrypcję.
Wszystkie pieniądze za usługi, posiłki czy kwiaty trafiają bezpośrednio do Ciebie - klient płaci Ci gotówką, BLIK-iem albo kartą tak, jak normalnie poza platformą. Lokalio jest tylko pośrednikiem informacyjnym, który łączy Cię z klientami.
To odróżnia nas od prowizyjnych portali, gdzie tracisz 15-30% obrotu.
Czym różni się Lokalio od Pyszne.pl albo Booksy? +
Trzy główne różnice:
- Brak prowizji. Płacisz stałą subskrypcję, niezależnie od liczby zamówień. Pyszne.pl i Booksy Boost rozliczają się prowizją od zamówień lub pozyskanych klientów.
- Wszystko w jednym miejscu. Restauracja, kwiaciarnia, salon kosmetyczny, mechanik - Twoi klienci nie muszą instalować trzech różnych aplikacji.
- Mniejsze miasta w centrum uwagi. Skupiamy się na lokalnych rynkach, gdzie dużych graczy prawie nie ma - chcemy być platformą pierwszego wyboru w mniejszych miejscowościach.
Klient płaci Ci bezpośrednio, poza platformą, tak jak zawsze.
Jeszcze jeden krok, żeby założyć konto
Firmy używają go, żeby skontaktować się z Tobą w sprawie rezerwacji.
Wymagane zgody *
Opcjonalnie